- 새로운 디지털 시대의
DeXOps 플랫폼 제공
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디지털 데이터를 활용한 고객과의 의미있는 관계형성으로 귀사의 디지털 비즈니스에 새로운 접근방법을 제공
- 기존 또는 가망고객의 온/오프라인 디지털 데이터를 바탕으로 고객과의 새로운 관계 형성을 제공하기 위한 솔루션으로,
디지털 세계에서 고객과 귀사의 소중한 관계가 이루어지고, 지속될 수 있는 디지털 비즈니스 전략이 실행할 수 있도록 디지털 비즈니스 재설계에 기반한 플랫폼을 제공합니다.
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귀사의 고객을 인지하고 모든 고객과의 관계 형성의 순간을 중시
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모든 온라인/오프라인 소스에서 조각난 고객 데이터를 중앙에서 관리하여 실시간 행동에 대한 AI/ML 기반의 독립적인 프로필을 만듭니다. 고객에 대한 현재의 완전한 관점을 참여로 전환하십시오.
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AI/ML을 사용하여 고객 및 청중 세그먼트를 예측하여 비즈니스에 중요한 결정을 내리고 즉시 인사이트에 따라 조치를 취하십시오.
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모든 채널 및 미디어에서 최적화된 개인화로 각 접점을 통해 고객을 참여시키는 캠페인
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DeXOps 필요성
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모든 디지털 마케팅 활동을 지원할 수 있는 단일 플랫폼
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귀사의 고객에 대한 이해
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오늘날 고객을 확보한다는 것은 고객의 상황, 요구 사항 및 목표에 대한 고유한 통찰력을 얻는 것을 의미합니다. 고객이 귀하와 상호 작용하기로 선택한 방법과 채널을 완전히 이해하는 능력은 마케팅 성공에 매우 중요합니다.
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잠재고객의 확장
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수행된 활동과 함께 파이프라인 내에서 각 잠재 고객이 있는 위치를 추적하면 판매 실적의 구조와 가시성을 얻을 수 있습니다.
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개방형 구조와 API 에코시스템
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새로운 채널을 DeXOps API와 쉽고 혁신적으로 통합하여 데이터 보호 요구 사항을 준수하면서 새로운 고객에게 최적으로 도달할 수 있습니다.
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전체 디지털 채널 활성화
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DeXOps 플랫폼을 사용하면 고객 세분화, 콘텐츠 개인화 또는 일반적인 마케팅 효과 개선 등 고객 데이터 목표를 쉽게 달성할 수 있습니다. 필요한 항목에 따라 소스 시스템 및 활성화 도구의 데이터로 플랫폼을 자동으로 업데이트할 수 있습니다.